为充分发挥人民调解“第一道防线”作用，维护社会和谐稳定，西王司法所坚持“三强化”，不断推进矛盾纠纷排查调处工作。一是强化工作力量。积极完善辖区内的9个村居调解工作室，把热爱人民调解工作、具备一定法律知识的人员充实到调委会。对矛盾纠纷排查调处工作实行定岗定责，层层落实责任和措施，采取“以防为主、调防结合”的办法，形成统一排查，分类管理，依法调解，限期解决有效机制。同时实行所长负责、首问负责、兑现奖惩的工作管理机制，形成上下联动、齐抓共管工作格局。二是强化工作措施。把矛盾纠纷排查调处工作作为改进司法行政干警作风，服务群众的主要工作来抓，对排查出来的各类问题，能化解的立即化解，不能化解的分类建立台账、协调处理、限期结案，切实化解不稳定因素。三是强化工作成效。做到干警服务在一线，情况掌握在一线，办法产生在一线，矛盾解决在一线；同时做到问题在第一时间发现，人员在第一时间介入，措施在第一时间落实，隐患在第一时间排除，从而真正做到把矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态。