中新网黄山2月1日电 (程秋萍 成展鹏)2月1日大年初五，春节黄金周渐入尾声，黄山风景区游客热情不减，截至下午4点，进山人数33015人，景区旅游秩序井然，文明出行渐成风尚。

    随着近年来自驾游车辆增多，指挥调控管理车流，保证道路畅通，保障游客顺畅上下山，成为黄山风景区每年黄金周管理工作的重中之重。一大早，交警支队陈圣就到路段上开始了一天的指挥疏导工作。“高速口至寨西路段设置了隔离护栏，对于车辆顺畅通行起到了很大的作用。再加上现在游客基本素质都不错，能听从指挥安排，有序通行，也一定程度上保障了交通顺畅”。从早上5：30上岗到晚上10:30下班，陈圣和同事们在路上一站就是近20个小时，虽然劳累，但是依旧文明指引、耐心指挥，展示着黄山警察的良好形象。

    早上5:30，云谷索道员工就做好了工作准备。营销部朱泓介绍，他们部门二线员工全部支援一线，维护通行秩序，保障游客平稳有序上缆车。“为了提高索道满载率，我们在站台对游客进行指引，确保每节车厢载满8人，加快通行速度。以前很多游客都不太愿意与家人分开乘坐，现在还不错，大部分游客都能积极配合，基本能做到车厢满载通行。”

    北海宾馆员工章秀枝春节期间已经当了六天的志愿者了。“给游客们指引路线，帮助他们设计合理的旅游路线，游客们都很满意”，特别是大年初三，在章秀枝的帮助下，一位与父母走散的小孩顺利找到了家人，让游客感动不已。“在为游客指路的同时，我们也耐心劝导游客文明旅游，不要乱扔垃圾，在路段上不要随处吸烟，乘坐索道时有序排队等等，游客们也都表示理解，有吸烟的听到我们的话就立刻把烟掐灭了。”如章秀枝这样志愿者的身影，活跃在黄山南大门、北海、天海、玉屏等各个游客集散地，热心指引，热情的话语，成为文明旅游的一抹亮丽风景。

    中海国际导游汪国洲从事导游工作已经12年了，带团上黄山也多到几百次。“如今我们在带团时，也会积极向游客宣传文明旅游的概念，比如要尊重他人的劳动成果，在山上不要乱扔纸皮果屑，尊重环卫工的工作，在餐厅里不浪费饭菜，尊重挑山工和厨师的工作，乘坐索道时有序排队，尊重索道人员的工作等等。只有首先尊重他人，别人才能尊重你。以诚相待，以信待人”。汪国洲说，现在游客的素质普遍有所提高，乱扔果皮果屑的现象日渐减少，在游览的过程中，都能做到有序排队、文明旅游。

    玉屏环卫所所长洪海滨介绍，春节黄金周这几天，由于上山游客较多，所以山上垃圾量较之淡季有了增加。但是乱扔垃圾的现象确实少了很多，一方面减少了环卫工清扫的工作量，一方面也减少了放绳的工作量，以前需要两个外围工完成的工作，今年基本一个人也能完成。很多游客还自带垃圾袋，将果皮等垃圾自行带走，共同维护了美丽黄山的形象。(完)