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机场、车站买到崴货离开昆明也能维权
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在客运站买到崴货却急着离开昆明怎么办?昨日昆明市消协发布了昆明各个区消协的电话,消费者可根据购物地点打电话投诉,各区消协可以帮你离站离境维权。

原标题:机场、车站买到崴货离开昆明也能维权

在客运站买到崴货却急着离开昆明怎么办?昨日昆明市消协发布了昆明各个区消协的电话,消费者可根据购物地点打电话投诉,各区消协可以帮你离站离境维权。

考虑到2014年春节即将来临,来昆明出差旅游的旅客、在昆明工作学习的外地游子都做好了返乡的准备。为了切实解决好外地来昆人员的消费纠纷,昆明市工商局、昆明市消协加大了工作力度,并在此提示消费者,在机场、火车站、汽车客运站、各大旅游购物商场、宾馆、酒店等遇到消费纠纷却急于赶车时,将做好以下服务: 对亟须投诉但又急于离港离站的消费人员,可到站(港)点设立的消费维权服务站填写投诉对象和基本情况,留下消费凭据、相关材料和问题商品后,先行离港,后续处理则由消协人员代表消费者与被投诉方直接进行对接解决。

调处完毕后,对应该退换的商品将通过邮寄、快递或以就近原则通过商家设置在其他城市的总公司、分公司为消费者进行商品退换。

对挽回经济损失的,由工作人员采取电汇、转账等方式返还消费者。

咨询、投诉电话

昆明市工商局:12315

五华区消协:65398315

盘龙区消协:65168315

官渡区消协:67182315

西山区消协:68183315

空港分会:67091715

杨国勤(云南信息报)

 
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