全国文明城市创建作为六盘水六枝特区2017年精神文明工作重点，工行贵州六盘水六枝支行积极响应“四创”文明建设活动，以实际行动履行社会职责，传播正能量。

深化思想认识。该行组织召开“四创”活动专项部署会，成立专项活动小组，细化责任清单，要求各部室、各支行网点负责人亲自抓、分管领导具体抓、有关部门协同抓，确保每一项任务都有人抓、有人管、有人落实，确保“四创”及“文明在行动·满意在凉都”活动真正落实到位。

开展丰富活动。2017年上半年，该行在社区政府的组织带领下，积极进校园、进社区开展“四创”集中宣讲及关爱老年人健康知识巡讲，并在所负责的片区组织开展“除四害”环境卫生集中整治活动，打造良好的城市文明卫生风貌。同时，通过在小区醒目位置设置“四创”活动宣传文化栏，积极宣传文明创建相关知识，展示该行“四创”工作成效。

打造服务形象。该行通过对全辖营业网点组织实施网点靓化工程，以机具升级、布局优化、环境靓化、效率提升为工作出发点，改善服务环境，提升服务技能，完善服务机制，迅速提升网点对外窗口形象，打造优质服务口碑；同时，该行要求网点的LED屏24小时滚动宣传有关精神文明城市建设的标语，不断提升金融服务品质，积极履行社会责任和义务，树立良好公众形象。