今年以来，甘肃省肃南县人社局本着“让办事群众来一次就办成事”的服务理念，大力推行方便快捷服务。

　　该局对所属公共服务事项所需材料和手续进行了集中梳理和清理，对没有或者已经失去法律法规、规章依据的证明和盖章环节及时清除或取消。在办理过程中，办事群众只需提交必须的行政审批申请材料，工作人员即可在符合规定的前提下，简化办理程序，准确快速办结。同时，该局将各项公共服务事项的经办依据、基本流程、申请材料、办理时限、监督投诉等内容，编制成办事指南或“便民小纸条”，免费发放给办事群众，既提高了工作透明度，又方便了群众办事。（王荣文）