在我们的网站上有个浮动小窗口，首页在左，分页面在右，小窗口标题是“在线商务通”，这是一个即时在线聊天窗口，网站后台24小时都会有至少十名客服在线，遇到什么云南旅游方面不解的问题都可以咨询，只要是云南旅游咨询的问题都可以咨询，我们将竭诚为您服务！另外我站还有24小时电话客服咨询通道，4006-0871-29，400客服电话为免长途话费的号码，与800免费电话不同的是，800是全免，但只有固定电话才可以拨打，而400电话只免长途话费，您还需要付市通话费，好处是手机、座机、小灵通、等都可以拨打。方便客人随时随地与网站客服联系。 还有一个咨询通道那就是企业QQ，号码与400免费电话是一样的，（注：400免费电话与企业QQ都是要有企业营业执照才可以申请办理的，所以如果发现网站上没有企业QQ与400免费电话，则不一定是我们旅行社的网站！）切记企业QQ与400电话号码是相同的。企业QQ也是同时至少十名客服在线！咨询完后您可以记下客服编号，方便下次咨询。

最后昆明中国国际旅行社有限公司全体客服祝大家旅途愉快！

                                  昆明中国国际旅行社有限公司客服部2012年3月15号电